営業職
ヤマザキの「仕事」
入社6年目
鈴木 優之
2018年入社
※入社年数は取材当時のものです。
杉並工場(東京)
営業 セールス(配送)
杉並工場(東京)
営業 業務係(販促担当)
杉並工場(東京)
営業 業務係(製品担当)
私がヤマザキに入社した理由は、幼い頃から馴染みのある大好きな製品でより多くのお客様に笑顔あふれるシーンをお届けしたい、という夢が実現できるのは、パン業界のリーディングカンパニーであるヤマザキだと思い、入社しました。
私がギャップを感じたのは、“事業内容の幅広さ”です。
入社するまでは、パン・和洋菓子のみ製造しているメーカーという認識でしたが、ベーカリー・コンビニエンス・菓子・チルド麺等のグループ会社と連携した製品の展開と幅広い物流網を駆使した自社物流等、様々な事業を展開している総合食品メーカーとしての規模の大きさを知り、驚きました。多種多様な製品で、人々の食生活を支えていることに誇りを感じています。
私は業務係に所属し、営業活動における司令塔として、営業担当者が活動しやすくなる為のフォローや各製品のカテゴリーにおける課題を分析し、売上拡大へ向けて努力しています。
また、杉並工場に製造ラインはありませんが、近隣工場の生産部門と連携した製品開発も担当しております。
ルートセールスの仕事をしていた時、お取引先様から新たに取扱いをしたい製品について聞かれ、ご希望に沿う製品を探して提案するという流れを迅速に対応したことでとても感謝をされたことがとても良い思い出として印象に残っています。
このことをきっかけに営業活動に自信がつき、お取引先様に対しての製品の提案やトラブルに直面した際に自ら率先して対応することができるようになりました。
私の仕事のやりがいは、お取引先様やお客様からのご要望に対し、一つ一つ丁寧に対応し、感謝されたときです。
また、工場の方々と仕事をしていくうえで、多くの困難に直面することがあっても、各部署と連携して一つ一つの問題を解決できたときの達成感はより一層やりがいを感じます!
私は、これまで営業担当者に対してのフォローを中心として仕事をしてきました。
これからは今までに培った製品知識を駆使して、お取引先と直接関われるチェーン担当として売上拡大へ向けてヤマザキに貢献できる営業担当者を目指します。
失敗を恐れず前向きに仕事をする後輩と働きたいです。
例えばヤマザキは事業規模が大きい強みとして、お客様や販売店様とのコミュニケーションの中から、様々なご意見、ご要望をいただく機会が多くあります。お客様の声に対し丁寧に対応することで品質向上に繋がり、お客様がヤマザキの製品をさらに手に取っていただけるよう心がけています。
新しい挑戦に対しても、上司や先輩がフォローしてくださる職場環境が整っているので、自信をもって私たちと一緒に働きましょう!