出店事例
ヤマザキショップ東急百貨店たまプラ－ザ店 様
従業員休憩室に24時間営業の売店を設置
従業員の皆様により良い職場環境を
- 住所
- 神奈川県横浜市
- 立地
- 商業施設
当店は東急百貨店たまプラーザ店の従業員休憩室内の店舗です。以前設置されていた従業員食堂やカフェの代替サービスとして、館内で勤務されている従業員様の福利厚生を充実させる役割を担っています。店舗面積は10坪弱と小規模ながら、ご利用者様のニーズを正確に捉えた商品構成が喜ばれています。また完全キャッシュレスのセルフレジを導入することで、24時間営業とスピーディーな決済環境を実現し、休憩室内の利便性向上に貢献しています。
施設担当者様の声
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従業員休憩室のコンビニについてどのようにお考えでしょうか。
従業員休憩室は、単に休憩するだけでなく、従業員同士の情報交換やリフレッシュのための貴重なスペースです。その空間に食品や飲料を販売する長時間営業の売店ができたことで、従業員の皆さんの利便性もより高まりました。館全体を運営する当社としては、福利厚生の充実の一環として、休憩室内の売店はなくてはならない存在と考えています。
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セルフレジのご利用状況はいかがでしょうか。
店舗リニューアルのタイミングで完全キャッシュレスのセルフレジを導入しました。それまでは現金とキャッシュレス併用で常時有人対応だったため、利便性の面でどうかと心配していましたが、実際に導入したところ、杞憂に終わりました。システムは非常にわかりやすく簡単で、1日しか勤務しない派遣社員の方でもスムーズな会計が可能であり、現金授受がないため、スピーディーな買い物に繋がっています。
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ヤマザキショップについて、従業員様の反応はいかがでしょうか。
従業員からは、24時間いつでも開店しているので業務の都合で早朝や深夜に勤務した時でも欲しいものが手に入ると好評を得ています。店舗面積が10坪弱と小さいため、販売アイテム数は決して多くはありませんが、欲しいものがない場合でもそれに代わるものが取り揃えられているので満足しています。また、百貨店の開店前や閉店後に、催事の入れ替えをされる業者の方や運送業者の方からも、とても助かるとのお声をいただいています。
運営会社様の声
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ヤマザキショップを出店されていかがですか。
施設ご担当者様のご理解もあり、円滑な店舗運営をさせていただいております。また従業員の皆様が笑顔でお買い物をされる姿を見ることができ、とてもやりがいを感じています。
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従業員休憩室内という立地において、店舗運営で意識されている点を教えてください。
24時間営業をしておりますが、有人対応の時間が限られているため、無人営業となる前に商品の補充、店舗の清掃などご利用者様にご不便をおかけしないよう努めています。 また、売場スペースも限られておりますので、人気商品はバックヤードに在庫を準備し、なるべく品切れにならないように対応しております。
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今後の抱負を教えてください。
皆様から喜ばれる商品を取り揃えて、休憩時間のひとときをより楽しんでいただけるお店作りをしてまいります。
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